Mass Movement

Herausforderung

Mass Movement ist seit mehr als 20 Jahren im Vertrieb von Fitnessgeräten tätig und hat in dieser Zeit seine internen Prozesse optimiert und seine einzigartige Vision von operativer Exzellenz entwickelt. Wie jedes andere Unternehmen, dessen Erfolg auf einwandfreier Logistik beruht, strebt Mass Movement danach, die Kommunikation in allen Abteilungen zu optimieren und die Arbeitsabläufe zwischen Technikern, Lagerarbeitern und Regionalmanagern zu synchronisieren.

Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen wie am Schnürchen läuft, besteht darin, ein Business Process Automation System zu implementieren, und genau das hatte Mass Movement vor unserer Zusammenarbeit getan. Sie nutzten fertige Lösungen für die unternehmensgerechte Bestandsverwaltung; jedoch erfüllten diese Systeme nicht vollständig ihre einzigartigen Bedürfnisse. Es wurde klar, dass die Investition in ein maßgeschneidertes Bestandsverwaltungssystem (IMS) und ein Ressourcenplanungstool langfristig eine kosteneffiziente und viel effektivere Lösung war.

Mass Movement trat mit einer großen Herausforderung an Redwerk heran – ein maßgeschneidertes IMS zu entwickeln, das perfekt zu ihrem aktuellen Arbeitsablauf passt. Um ein solches System zu implementieren, mussten wir tief in die internen Arbeitsprozesse von Mass Movement eintauchen, damit wir die Logik und den Wert hinter jeder Funktion, die wir entwickeln, klar verstanden. Da die funktionalen Spezifikationen durch die Natur des Geschäfts und die Besonderheiten der Vertriebsbranche diktiert wurden, mussten wir Lösungen entwickeln, die den einzigartigen Bedürfnissen unseres Kunden gerecht werden und gleichzeitig das System nicht überlasten.

Nachdem wir das Vertrauen des Mass Movement-Teams gewonnen hatten, wurden wir später mit der Entwicklung eines Ressourcenplaners beauftragt – ein kalenderähnliches Logistik-Tool für den täglichen Gebrauch. Es sollte ein Google-inspiriertes einfaches Design haben und Funktionen zur Überwachung der Mitarbeiterverfügbarkeit und -kapazität, zur Überprüfung von Bestellstatus, LKW-Anfragen, Hotelbuchungen usw. enthalten. Da der Ressourcenplaner mit großen Datenmengen arbeiten sollte, war unsere Hauptaufgabe, einen reibungslosen Datenverarbeitungsprozess zu ermöglichen, der die Gesamtleistung des Tools nicht beeinträchtigt.

Darüber hinaus nahm Mass Movement die Steigerung der operativen Effizienz auf ein neues Niveau und beschloss, eine mobile Version des Ressourcenplaners zu erstellen, damit die Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Informationen haben. Unser Redwerk-Team war verantwortlich für die Entwicklung von Unternehmens-iOS- und Android-Apps, die nur teilweise die Funktionalität des Web-Tools nachbilden sollten. Der Schwerpunkt lag auf der Terminplanung von Technikern und der Anzeige wichtiger Bestelldetails für jede der zugewiesenen Aufgaben.

Lösung

Durch die Kombination der Branchenerfahrung und klaren Produktvision von Mass Movement mit unserer technischen Expertise gelang es uns, ein umfassendes IMS zu erstellen, das vollständig den Arbeitsabläufen unseres Kunden entspricht. Darüber hinaus entwickelten wir einen maßgeschneiderten Ressourcenplaner – ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen, das sein Lieferkettenmanagement auf das nächste Level bringen möchte. Wir lieferten auch iOS- und Android-Versionen des Ressourcenplaners und erstellten Windows-Dienste und Excel-Makros für schnelle Datenmanipulationen. Lassen Sie uns tiefer in die Funktionalität jedes Tools eintauchen.

Kernfunktionen des Bestandsverwaltungssystems:

• Inbound Truck: Diese Registerkarte kombiniert schreibgeschützte und bearbeitbare Felder, die Informationen zu den Verteilzentren anzeigen, in die die LKWs kommen, die IDs, Nummern, Status, Empfangsdaten und Notizen der LKWs. Die Daten zu jedem LKW können bearbeitet, gedruckt oder entfernt werden. Die Benutzer können auch neue LKWs hinzufügen und nach LKWs mit ASN-Status (Advanced Shipping Notification) suchen.
• Outbound Truck: Diese Registerkarte kombiniert schreibgeschützte und bearbeitbare Felder, die Informationen zu den Verteilzentren anzeigen, aus denen die LKWs abfahren, die IDs, Nummern, Status, Ladezeiten, Notizen und Lieferstopps der LKWs. Neben dem Bearbeiten, Drucken oder Entfernen von Daten zu jedem LKW können die Benutzer auch einen Frachtbrief drucken oder eine Packliste hinzufügen.
• Add Packlist: Mit dieser Schaltfläche wird eine Registerkarte geöffnet, auf der die Menge eines bestimmten Artikels ausgewählt und die Anzahl der bereits an den ausgehenden LKW ausgegebenen Artikel angezeigt werden kann, um sicherzustellen, dass kein Artikel fehlt und der LKW wie geplant beladen wird.
• Items: Diese Registerkarte zeigt eine Liste der aktuellen Lagerartikel an. Jede Zeile der Artikeltabelle kann bearbeitet oder gelöscht werden. Die Artikelseite enthält auch eine Suchleiste mit Filtern nach Status und Bestandstyp. Die Benutzer können auch neue Artikel hinzufügen, den Artikelstatus auf „Issued“ ändern oder Artikel über die entsprechenden Schaltflächen über der Tabelle zwischen Lagern verschieben.
• Report: Dieses Menü öffnet ein Pop-up-Fenster, in das die letzten 4 oder 5 Ziffern der Verkaufsauftragsnummer eingegeben werden müssen. Danach sieht der Benutzer einen Bestandsbericht, der Versanddetails (Name, Adresse, Staat), die Artikel-ID, Menge, Beschreibung, Lagerort und andere Details enthält. Der Bericht kann gedruckt, als CSV-Datei exportiert oder einfach geschlossen werden.

Kernfunktionen des Ressourcenplaners:

• M5 SO Overview: Diese Seite ermöglicht das Anzeigen, Bearbeiten und Hinzufügen von Bestellungen sowie zugehörigen Daten wie Standort des Verteilzentrums, LKW-Anfragen, Teamgröße und Bestellstatus, die für ein erfolgreiches Lieferkettenmanagement wesentlich sind. Diese Ansicht enthält auch einen erweiterten Suchfilter sowie den Kalenderteil, in dem Benutzer farbige Notizen hinzufügen und die Uhrzeit des Beginns der Dienstleistung angeben können.
• M5 SO Detail: Diese Ansicht ermöglicht das Hinzufügen verschiedener Ressourcentypen wie MM-Mitarbeiter, TMS, Mitarbeiterreisen, Mietwagen, Hotel, externe Mitarbeiter zur übergeordneten Bestellung und das Eingeben der fehlenden Daten in die neu hinzugefügten Felder.
• MM Load Overview: Diese Registerkarte ist für die Verwaltung von Abhol-/Lieferladungen und Frachtführern konzipiert und ermöglicht die Anzeige wichtiger Informationen zu jeder Ladung, wie die Ladungs-ID, Status, Beschreibung der Ladung, Kosten, Abholdatum, Startadresse und Endziel. Die Funktionalität wird durch eine einfache Suche und einen Ladezustandsfilter weiter verbessert.

Besonderheiten des Ressourcenplaners für iOS und Android:

• Entwickelt in erster Linie für Techniker und Regionalmanager.
• Jeder Mitarbeiter kann nur die ihm zugewiesenen Aufgaben anzeigen.
• Kalenderansicht: Ermöglicht die Ansicht geplanter Aufgaben für die Arbeitswoche.
• Detailansicht: Bietet Details zu jeder Aufgabe und zeigt zugehörige Unteraufgaben und Anhänge wie Hotelbuchungen, Flugtickets usw. an.
• Administratoren und Regionalmanager haben erweiterte Berechtigungen und können daher Aufgaben aller Techniker und Außendienstmitarbeiter anzeigen.

Was den von uns erstellten Windows-Dienst betrifft, so sind seine Kernfunktionen das Extrahieren von Daten aus einer SQL-Tabelle, das Schreiben der Daten in eine CSV-Datei und das Zurückgeben von Statistiken an den Benutzer. Das endgültige Datenziel ist eine Cloud-Software, die für das Außendienstmanagement bei Mass Movement verwendet wird. Wir unterstützten unseren Kunden auch bei der Installation von Excel-Makros zum Abrufen der Daten aus der SQL-Datenbank.