Das vergangene Jahr war ein Knaller für die digitale Transformation, da Unternehmen endlich KI, Chatbots und robotergestützte Prozessautomatisierung einsetzten, um die Effizienz in nie dagewesene Höhen zu treiben.
Dieses Jahr geht noch einen Schritt weiter und bietet Trends für die digitale Transformation, die auf Unternehmen unterschiedlicher Größe und Nischen anwendbar sind.
Trends der digitalen Transformation 2024: was zu erwarten ist
Wir haben unsere Top 10 der digitalen Transformationstrends zusammengestellt, die eine Senkung der Betriebskosten um 30 % versprechen, Einsparungen bei Marketingkampagnen durch die Nutzung von Datenlösungen ermöglichen und Investoren dazu bringen, Gelder in Ihr Unternehmen zu leiten. In diesem Blog erörtern wir die Bedeutung der einzelnen Trends für den Wettbewerbsvorteil, den sie sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher bringen, sowie die Herausforderungen bei der Umsetzung von Strategien zur digitalen Transformation.
Hyper-Automatisierung
Laut Gartner wird sich die Hyperautomatisierung bis 2025 zu einer Mainstream-Technologie entwickeln: 70 % der Unternehmen werden sie in irgendeiner Form einsetzen. Genau wie es klingt, ist Hyperautomatisierung ein Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, so viele Prozesse wie möglich zu automatisieren. Hyperautomatisierung stützt sich auf Technologien wie robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), Low-Code-Anwendungsplattformen (LCAP), künstliche Intelligenz (KI), Chatbots und virtuelle Assistenten. Die gute Nachricht ist, dass diese prozessagnostische Software, wie RPA, LCAP und KI, in jedem Unternehmen für verschiedene IT- und Geschäftsanwendungen eingesetzt werden kann.
Große Unternehmen wie Walmart sind Vorreiter, wenn es darum geht, diesen Trend der digitalen Transformation zu bewältigen. Der Einzelhandelskonzern nutzt KI-gestützte Datenanalysen, um die Nachfrage zu prognostizieren und den Bestand zu optimieren. Das Unternehmen analysiert riesige Datenmengen, darunter historische Verkaufsdaten, Wettermuster, saisonale Trends und lokale Ereignisse, um die Kundennachfrage genau vorherzusagen. Auf diese Weise optimiert Walmart die Lagerbestände, reduziert Fehlbestände und minimiert Überbestände. Die Philosophie der Hyper-Automatisierung stellt sicher, dass die Burgerbrötchen nicht vor Ihrem Lieblingsfeiertag ausgehen und dass kein Geld für zu viel Lagerhaltung verschwendet wird.
Hyper-Automatisierung hört sich furchterregend an und hält Sie wahrscheinlich davon ab, diese Praktiken in Ihrem Unternehmen einzuführen. Aber lassen Sie uns gemeinsam das FOMO loswerden. Wenn Sie mit der Hyper-Automatisierung beginnen möchten, aber von der Informationsflut überwältigt sind, oder wenn Sie Ihre Wachstumspunkte bereits kennen und eine Lösung finden möchten, können wir Ihnen helfen. Unsere zertifizierten BAs tauchen tief in Ihre täglichen Abläufe ein, um Ihre Herausforderungen zu verstehen und den Wert zu erkennen, den wir durch Technologie schaffen können. Wir bieten Ihnen eine maßgeschneiderte Hyper-Automatisierungsstrategie, die machbar und messbar ist.
Personalisierung
Erlauben Sie uns, eine Milliardärin, Rihana, zu zitieren, die sagte: Sie müssen Ihren Kunden das Gefühl geben, dass sie “das einzige Mädchen auf der Welt” sind. Also, ohne weitere Umschweife, stellen wir Ihnen den nächsten digitalen Geschäftstrend vor, auch bekannt als Personalisierung. Bieten Sie personalisierte Interaktionen an jedem Berührungspunkt während der gesamten Customer Journey, indem Sie aussagekräftige Datenanalysen nutzen.
Personalisierte Erlebnisse fördern häufige und sinnvolle Interaktionen, was zu einer höheren Kundenbindung und zufriedenen Kunden führt. Erfahren Sie, wie Ihre Kunden ihr Verhalten in Echtzeit ändern. Und nein, wir reden hier nicht von Stalking. Die Nutzung von Echtzeit-Datenanalysen ermöglicht es Unternehmen, schnell auf Veränderungen im Kundenverhalten zu reagieren. Diese Agilität hilft Ihnen, relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Wo ist also der Beweis? Tatsächlich verzeichnen Marken, die fortschrittliche digitale Personalisierungstools nutzen, einen Umsatzsprung von 6 bis 10%. Sehen Sie sich an, wie Amazon mit diesem Trend der digitalen Transformation umgeht. Mithilfe von KI und maschinellem Lernen durchforstet die Empfehlungsmaschine von Amazon das Kundenverhalten, die Kaufhistorie und das Surfverhalten, um personalisierte Produktvorschläge zu liefern. Dieser clevere Ansatz hat sich als äußerst vorteilhaft erwiesen, da Berichten zufolge 35% des Umsatzes von Amazon auf die Empfehlungsmaschine zurückzuführen sind.
Dank technologischer Fortschritte wie Big-Data-Analysetools sind Unternehmen heute in der Lage, große Mengen an Informationen über ihre Kunden zu sammeln. Die Informationen reichen von grundlegenden demografischen Daten bis hin zu detaillierten Einblicken in das Verhalten der Kunden, z. B. welche Produkte und Dienstleistungen sie gekauft haben und welche Online-Interaktionen sie mit der Website des Unternehmens oder den Konten in den sozialen Medien hatten.
Nehmen wir zum Beispiel unseren Kunden, den Modegiganten Justin Alexander, der für seine exquisite Brautmode bekannt ist. Die Herausforderung für die Marke bestand darin, vier separate Websites zu einer einheitlichen, markenübergreifenden Plattform zusammenzuführen, die jeder Braut ein personalisiertes Einkaufserlebnis bietet.
Durch den Einsatz eines benutzerdefinierten CMS konnte Justin Alexander ein “pixel-perfektes” Layout anbieten, das sich nahtlos an verschiedene Geräte anpasst, die Benutzerinteraktion verbessert und sicherstellt, dass jede Interaktion persönlich und relevant ist.
Darüber hinaus ermöglichten die intelligenten Suchfunktionen und die Integration des Standorts den Bräuten die einfache Suche nach bestimmten Marken und den nächstgelegenen Geschäften. Die Auswirkungen? Ein bemerkenswerter Anstieg der Besucherzahlen auf der Website mit 300.000 monatlichen Besuchern – ein Beweis dafür, wie gut durchgeführte Personalisierungsstrategien zu echten Geschäftsergebnissen führen können.
Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
Sie würden diesen Artikel nicht glauben, wenn wir diese Kombination nicht unter unseren Themen zur digitalen Transformation erwähnen würden. Diese Abkürzungen sind ein Trend, eine Technologie, ein Instrument und eine Notwendigkeit des Jahres 2024. Im Kern geht es bei künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen um die Automatisierung von Aufgaben und Prozessen, die traditionell von Menschen erledigt werden. Mithilfe leistungsstarker Algorithmen können sie große Datenmengen analysieren und auf der Grundlage dieser Informationen Empfehlungen oder Entscheidungen treffen.
Wir könnten noch lange über das enorme Potenzial für die Rationalisierung von Arbeitsabläufen, die Steigerung der Effizienz und die Verbesserung der Arbeitsabläufe sprechen… Aber lassen Sie uns einige reale Beispiele für die Leistungsfähigkeit von KI und ML in den Bereichen Softwareentwicklung, Gesundheitswesen und Finanzen untersuchen.
- Software-Entwicklung: UX/UI-Tests
Problematisch: Herkömmliche A/B-Testing-Methoden sind in ihrem Umfang und ihrer Wirksamkeit oft begrenzt, da sie jeweils nur zwei Versionen eines Designelements miteinander vergleichen können.
Verbesserung: Durch den Einsatz von KI-gestützten multivariaten Tests können Softwareentwickler mehrere Varianten von UX/UI-Elementen gleichzeitig analysieren. Die schnellere Umsetzung von Verbesserungen ermöglicht es Unternehmen, schneller zu skalieren.Unser Kunde Evolv hat gemeinsam mit uns eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung der Benutzererfahrung entwickelt, die Testideen empfiehlt, erstellt, einsetzt und optimiert. Dieser Ansatz ermöglicht es der App, Design-Elemente auf der Grundlage von Benutzerinteraktionen dynamisch anzupassen, was zu einem verbesserten Benutzererlebnis und höheren Konversionsraten führt.
- Gesundheitswesen
Schmerzpunkt: langsame und manchmal ungenaue Diagnose von Krankheiten
Verbesserung: Die IBM Watson Health-Technologie kann große Mengen medizinischer Daten schnell analysieren, einschließlich Fallstudien, Berichten und Bildern. Dies kann medizinischen Fachkräften helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und die Patientenversorgung zu verbessern. Auch die Genauigkeit und Effizienz medizinischer Diagnosen wird dadurch erheblich verbessert. Laut der Harvard School of Public Health kann der Einsatz von KI zur Erstellung von Diagnosen die Behandlungskosten um bis zu 50 % senken und die Gesundheitsergebnisse um 40 % verbessern, auch wenn diese Anwendung noch in den Kinderschuhen steckt. - Finanzen
Problempunkt: hohe Prävalenz betrügerischer Transaktionen
Verbesserung: Das KI-gesteuerte System von Mastercard analysiert Transaktionsdaten in Echtzeit, um Betrug zu erkennen und zu verhindern. Dadurch konnten betrügerische Transaktionen um über 60% reduziert werden.
KI kann nicht nur Leben und Geld sparen, sondern auch einige wirklich banale Aufgaben für kleinere Unternehmen übernehmen, die ihre Prozesse rationalisieren wollen.
Wie können KMU diesen Trend aufgreifen?
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
CRM-Systeme haben stark von der Einbeziehung der KI-Technologie profitiert. Mit KI können Unternehmen ihren Kundenservice verbessern und die Kundenzufriedenheit in die Höhe treiben. Außerdem kann KI in CRM-Systemen Daten analysieren, wodurch Unternehmen wertvolle Erkenntnisse für ihre Entscheidungsfindung gewinnen können. - Verbesserte Kundeninteraktion mit KI-gesteuerten Chatbots
KI-gesteuerte Chatbots haben sich zu einem echten Wendepunkt im Kundenservice entwickelt. Unternehmen unterschiedlicher Größe können sich jetzt eine 24/7-Kundeninteraktion leisten, ohne dass ein Mensch anwesend sein muss. Diese Chatbots sind in der Lage, Kundenanfragen in Echtzeit zu verstehen und zu beantworten. Die Verkürzung der Wartezeiten für Kunden verbessert nicht nur die Zufriedenheit, sondern erhöht auch die Loyalität. Unternehmen können mehr Anfragen effizient bearbeiten, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen, und sparen so bares Geld.
Datenschutz und Erstanbieterdaten
Da Unternehmen immer stärker auf Daten angewiesen sind, um ihre Geschäfte zu betreiben, wird der Schutz der Privatsphäre immer wichtiger. Unternehmen, die personenbezogene Daten sammeln, speichern und nutzen, müssen sicherstellen, dass diese jederzeit sicher und vertraulich bleiben. Schließlich wollen Sie nicht mit einer Klage konfrontiert werden. Es ist so viel weniger romantisch, als es in Suits beschrieben wird.
In Anbetracht der zunehmenden Besorgnis über Sicherheit und Datenschutz müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Daten ihrer Kunden stets geschützt sind. Das bedeutet, dass sie unbefugten Zugriff verhindern und Verschlüsselungstechnologien wie Blockchain einsetzen müssen, um sensible Informationen zu schützen. Überdenken Sie Ihr Budget und investieren Sie in eine robuste Cyberabwehr, um sich vor externen Bedrohungen zu schützen.
Zusätzlich zu den Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes werden First-Party-Daten immer wichtiger, da Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, die riesigen Mengen an Online-Nutzerdaten zu nutzen. Durch das Sammeln und Analysieren dieser Daten können Unternehmen das Kundenerlebnis auf einzigartige Weise verbessern. Sie können Produkte und Dienstleistungen besser auf diese Bedürfnisse zuschneiden und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, den andere Unternehmen nur schwer erreichen können.
Überdenken Sie also Ihre Strategie für die digitale Transformation, indem Sie den Datenschutz und Daten von Erstanbietern einbeziehen, um überlegene Erfahrungen zu liefern, die Kunden immer wieder zurückkommen lassen.
Cybersicherheit im digitalen Wandel
Die Cybersicherheit steht im Mittelpunkt der technischen Welt, angetrieben durch eine ständig wachsende digitale Landschaft und ständige Bedrohungen durch Cyberkriminelle. Es geht darum, starke Abwehrmechanismen einzurichten, um wertvolle Daten in der komplexen Umgebung moderner Unternehmen zu schützen.
Um ihre Verteidigung zu stärken, arbeiten viele Unternehmen mit Softwareentwicklungsfirmen zusammen. Diese Partnerschaften stärken die Fähigkeit der Cybersicherheitsunternehmen, Bedrohungen zu bekämpfen, indem sie ihre Technologie verbessern und ihre Systeme aufrüsten.
Sehen Sie sich zum Beispiel an, wie Encode, ein großer Name im Bereich Cybersicherheit, mit unserer Softwareentwicklung zusammenarbeitet. Bei dieser SaaS-Plattform handelt es sich um eine proprietäre Software, die “von Sicherheitsanalysten für Sicherheitsanalysten” entwickelt wurde. Durch die Kombination der Leistungsfähigkeit des maschinellen Lernens und der praktischen Erfahrung von Encode im Bereich der offensiven und defensiven Sicherheit ermöglicht diese Plattform Unternehmen die frühzeitige Erkennung von Sicherheitsverletzungen. Gemeinsam haben wir die Enorasys-Plattform mit umfangreichen Upgrades umgestaltet, einschließlich einer kompletten Überarbeitung der API und einer verbesserten Datenbankeinrichtung.
Diese Zusammenarbeit bringt mehr als nur technische Verbesserungen. Sie geben Impulse für Innovationen und machen Cybersicherheitslösungen anpassungsfähiger. Diese Art von Teamarbeit führt zu stärkeren, zuverlässigeren Sicherheitsplattformen, die bereit sind, sich den Herausforderungen der digitalen Schlachten von morgen zu stellen. Durch die Kombination ihrer Stärken schaffen Cybersicherheits- und Softwareentwicklungsunternehmen eine schlagkräftige Verteidigung gegen Cyberbedrohungen, damit wir alle im digitalen Zeitalter sicher leben können.
Steigerung der Produktivität des Personals
Mit der Verlagerung hin zu menschenzentrierten Arbeitsplätzen geben Unternehmen der Leistung den Vorrang vor traditionellen Vorstellungen von Produktivität. Die Wertschöpfung geht heute über die bloße Zeit am Schreibtisch hinaus. Wie können Sie also flexible Ansätze anwenden, die es den Mitarbeitern ermöglichen, einen sinnvollen Beitrag zu leisten und gleichzeitig ihren individuellen Lebensstil zu berücksichtigen?
Immersive Technologien, wie z. B. die virtuelle Realität, sind in der Lage, die Erfahrungen der Mitarbeiter in allen Branchen zu verbessern. Sie können praktische Schulungen und die Zusammenarbeit unabhängig vom physischen Standort erleichtern. Mit AR-Brillen, die mit kontextbezogenen Informations-Overlays ausgestattet sind, können Mitarbeiter beispielsweise freihändig auf wichtige Daten zugreifen und sind damit unabhängig von herkömmlichen Geräten wie Tablets oder Laptops. Durch den Einsatz von immersiven Umgebungen können Unternehmen das Engagement ihrer Mitarbeiter steigern und Top-Talente anziehen.
Neben VR und AR können auch andere Lösungen, wie z. B. ERP, die Produktivität beeinflussen. Nehmen Sie es aus Erfahrung. Wir haben Mass Movement dabei geholfen, mehrere BPA-Tools von Grund auf neu zu entwickeln – ein unternehmenstaugliches Bestandsverwaltungssystem, einen praktischen Ressourcenplaner sowie iOS- und Android-Apps für den Planer. Mit verbesserter Datenzugänglichkeit, neuen Berichtsfunktionen und erweitertem Aufgabenmanagement können Mitarbeiter ihr volles Potenzial ausschöpfen.
Wir helfen Unternehmen rund um den Globus, Aufgaben und Datenbanken aller Abteilungen zu integrieren und effektiv zu verwalten, eine einheitliche Informationsumgebung zu schaffen und den Workflow zu beschleunigen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen nutzen Automatisierung, KI und Datenanalyse, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Engpässe zu beseitigen und Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich auf hochwertige Aufgaben zu konzentrieren.
Automatisierung von Arbeitsabläufen
Die Automatisierung von Arbeitsabläufen ist ein entscheidender Trend in der digitalen Transformation, der für Unternehmen, die ihre Effizienz in einem wettbewerbsintensiven Umfeld maximieren möchten, von entscheidender Bedeutung ist. Automatisierungstechnologien sind unverzichtbar geworden, da sie es Unternehmen ermöglichen, Abläufe zu rationalisieren, manuelle Fehler zu reduzieren und wertvolle Ressourcen für strategischere Aufgaben freizusetzen. Ein McKinsey-Bericht zeigt, dass 66% der Unternehmen mindestens eine Geschäftsfunktion automatisiert haben.
Der Einsatz von Automatisierung erstreckt sich über verschiedene Sektoren, von der Fertigung, die die Produktionseffizienz steigert, bis zum Finanzwesen, das die Genauigkeit erhöht und die Transaktionsverarbeitung beschleunigt. So nutzen Unternehmen wie Amazon und Walmart die Automatisierung nicht nur in den Lagern, sondern auch im Kundenservice und in der Bestandsverwaltung.
Unser Unternehmen automatisiert Geschäftsprozesse auf der Grundlage der individuellen Bedürfnisse eines jeden Unternehmens. Erlauben Sie uns, diesen lauten Vortrag mit einem persönlichen Beispiel zu untermauern. Mit Hilfe einer sehr einfachen Anwendung haben wir eine Menge manueller Arbeit für ein Unternehmen automatisiert, das Lager- und Vertriebsdienstleistungen für Unternehmen weltweit anbietet. Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben im Lager, wie das Scannen von Barcodes und das Hochladen von Dateien, konnte unser Kunde die Auftragsabwicklung um das Fünffache beschleunigen.
Intuitives Design
Gewöhnen Sie sich an intuitives Design, einen Trend zur digitalen Transformation, bei dem nutzerzentrierte Schnittstellen und nahtlose Erlebnisse im Vordergrund stehen.
Da der Trend zur Einfachheit im Design anhält, reduzieren die Unternehmen unnötige Elemente und konzentrieren sich auf Kernfunktionen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Erinnern Sie sich an das Sprichwort “weniger ist mehr”? Genau so kann eine mobile Banking-App ihre Benutzeroberfläche vereinfachen, um sich auf Kernfunktionen wie Kontostandsabfragen, Geldüberweisungen und das Bezahlen von Rechnungen mit minimalen Schritten zu konzentrieren. Indem die App weniger unübersichtlich ist und sich auf diese wesentlichen Aufgaben konzentriert, wird sie benutzerfreundlicher, insbesondere für technisch weniger versierte Kunden. Mit diesem nutzerzentrierten Ansatz erhalten Sie die echte Loyalität Ihrer Kunden, die unbewusst spüren, dass Sie sich um ihre Bedürfnisse kümmern.
Was können wir also mit diesen Informationen anfangen? Dieser Trend bietet Entwicklern und Unternehmen eine Blaupause für die Entwicklung ansprechenderer digitaler Produkte. Durch die Integration fortschrittlicher Technologien wie AR, KI und prädiktive Analytik können Sie funktionale und wirklich intuitive Schnittstellen schaffen.
Nachhaltige und grüne IT
Die Zukunft der digitalen Transformation ist nachhaltig. Green IT ist nicht nur ein Trend, sondern ein strategischer Imperativ für moderne Unternehmen. Unternehmen erkennen, dass nachhaltige Praktiken zu Kosteneinsparungen und einer besseren Markentreue führen können. Darüber hinaus investieren Investoren zunehmend in Unternehmen, die sich für eine nachhaltige Betriebsführung einsetzen. Finden Sie heraus, was Sie tun können, um sich dieser Bewegung anzuschließen:
Nachhaltige Software-Lösungen
Softwareentwickler erstellen Systeme, die anderen Unternehmen helfen, ihre Umweltauswirkungen zu messen und zu verwalten. Tools, die den CO2-Fußabdruck eines Unternehmens verfolgen oder die Energieeffizienz seiner Betriebsabläufe analysieren, ermöglichen es Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die mit Nachhaltigkeitszielen in Einklang stehen. Wir sind stolz darauf, Sie mit einem unserer Produkte zu inspirieren, dem ersten benutzerorientierten und vollständig digitalisierten System, das mit seiner Mehrwegbecherlösung Ballungsräume abdeckt. Diese Zusammenarbeit mit den Schweizerischen Bundesbahnen zielt darauf ab, die Umweltszene für Einwegplastik zu fördern.
Effiziente Entwicklungspraktiken
Durch die Optimierung des Softwareentwicklungsprozesses selbst können Unternehmen ihren eigenen betrieblichen Fußabdruck verringern. Techniken wie effiziente Kodierung, die weniger Rechenleistung erfordern, reduzieren nicht nur den Energieverbrauch in der Entwicklungsphase, sondern sorgen auch dafür, dass die Software nach ihrer Bereitstellung effizienter läuft. Dadurch wird der Gesamtenergieverbrauch der von ihnen erstellten digitalen Produkte gesenkt.
Cloud-basierte Innovationen
Neben anderen nachhaltigen Trends in der digitalen Transformation reduziert die Einführung von Cloud Computing und Virtualisierung den Bedarf an energieintensiven physischen Rechenzentren erheblich. Softwareunternehmen sind Vorreiter bei der Entwicklung Cloud-nativer Anwendungen und der Optimierung bestehender Anwendungen für die Cloud. Dies trägt dazu bei, den CO2-Fußabdruck zu verringern, der mit nicht ausgelasteter Hardware verbunden ist, und verbessert die Skalierbarkeit und betriebliche Effizienz.
Alles als Dienstleistung
Everything as a Service (XaaS) ist ein umfassender Ansatz für die Bereitstellung einer breiten Palette von Diensten über das Internet, häufig auf Abonnementbasis. Im Kern ermöglicht XaaS Unternehmen den Zugriff auf und die Nutzung von wichtigen Ressourcen und Funktionen, ohne dass Vorabinvestitionen in Hardware, Softwarelizenzen oder Infrastruktur erforderlich sind.
XaaS ist der Katalysator für eine neue Ära der wichtigsten Trends der digitalen Transformation und ermöglicht es Softwareentwicklungsunternehmen, die Grenzen des Möglichen zu erweitern. Mit der Weiterentwicklung dieses technologiegetriebenen Geschäftsmodells wird es zweifellos weiterhin die Art und Weise beeinflussen, wie Unternehmen innovieren und arbeiten.
Die steigende Popularität von XaaS ist vor allem auf das Potenzial zur Senkung der Betriebskosten zurückzuführen. Unternehmen müssen nicht mehr ständig in neue Hardware oder Software-Updates investieren – diese werden vom Dienstanbieter verwaltet und aktualisiert. Diese Verlagerung setzt nicht nur Kapital frei, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, ohne die damit verbundenen Kosten auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.
Darüber hinaus verbessert das XaaS-Modell die Fähigkeit der Entwickler, mit neuen Ideen und Lösungen zu experimentieren, ohne die langen Beschaffungs- und Einrichtungszeiten, die traditionell mit neuen Technologien verbunden sind. Die Möglichkeit, verschiedene Dienste über APIs zu integrieren und sie von zentralen Plattformen aus zu verwalten, strafft den Betrieb und fördert die Innovation.
Die Einführung von XaaS bringt jedoch auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich, wie z. B. die Gewährleistung der Datensicherheit, die Verwaltung der Servicequalität und die Vermeidung der Bindung an einen bestimmten Anbieter. Softwareunternehmen müssen diese Herausforderungen meistern, indem sie zuverlässige Dienstleister für die digitale Transformation auswählen und solide Servicevereinbarungen treffen, die die Einhaltung von Vorschriften und die Servicequalität sicherstellen.
Schlussfolgerung
Die digitale Transformation entpuppt sich als schwer zu schluckende Zauberpille für Skalierbarkeit. Digitalisierungstrends wie robotergestützte Prozessautomatisierung, künstliche Intelligenz und personalisierte Erlebnisse sind verantwortlich für Wachstum, Kundenbindung, ROI und all die wichtigen Abkürzungen, die den Zustand Ihres Unternehmens darstellen.
Giganten wie Walmart und Amazon nutzen KI-gestützte Datenanalysen, um ihre Lagerbestände zu optimieren, IT-Unternehmen entwickeln maßgeschneiderte Chatbots, um die Produktivität jedes Mitarbeiters zu steigern, und kleine Unternehmen bieten 24/7-Support-Chats an. All dies zeigt uns, dass die digitale Transformation unvermeidlich ist und jeden betrifft. Personalisierte Digitalisierungsstrategien können Ihr Unternehmen für langfristigen Erfolg und Wachstum zukunftssicher machen.
Verlassen Sie sich auf uns, wenn es darum geht, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Unternehmensdaten zu optimieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen, oder eine maßgeschneiderte Cybersicherheitslösung zu entwickeln. Möge Ihre Reise zur digitalen Transformation mit einem Unternehmen, das den richtigen Weg kennt, angenehmer sein.
