Der Online-Bildungsmarkt wächst weiter und soll bis 2027 rund 239 Mrd. $ erreichen. Dabei wird er von E-Learning-Lösungen für Studenten und Erwachsene dominiert. Aber auch Kinder und Jugendliche sollten die Möglichkeit haben, aus der Ferne zu lernen und ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern. AWE Learning ist eines der Unternehmen, die dies möglich machen.
In diesem Tech-Talk sprechen wir über AWE Learning, seine Kultur und Einstellungspraktiken, eine neue Lösung, die mit Hilfe von Redwerk entwickelt wurde, und seine Haltung zu den neuesten Techniktrends. Los geht’s!
Was ist AWE Learning?
AWE Learning ist ein amerikanischer Anbieter von digitalen Lern- und Alphabetisierungslösungen für die frühkindliche Bildung. Das Unternehmen verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Ressourcen für die frühkindliche Bildung für öffentliche Bibliotheken, Kinderbetreuungseinrichtungen und andere kommunale Organisationen in den USA und Kanada. Seine Lernstationen werden in 47 % der öffentlichen Bibliotheken in den USA eingesetzt.
Was AWE Learning von anderen Anbietern unterscheidet, ist, dass die Sicherheit der Kinder im Vordergrund steht. Deshalb laufen die Stationen auch ohne Internetverbindung und bieten über 175 vorinstallierte, lehrplanübergreifende Titel. Der Zugriff auf pädagogische Websites erfolgt über eine speziell für Kinder entwickelte Browsererweiterung.
Die Produkte von AWE Learning tragen dazu bei, die Leidenschaft für das Lernen schon in jungen Jahren zu wecken. Sie tragen dazu bei, die Schulreife zu verbessern, das Wissen in allen STREAM-Fächern zu vertiefen und grundlegende Fähigkeiten in den Bereichen Internetsicherheit und Programmierung zu entwickeln.
Redwerk Beitrag zu AWE Learning
Wir haben AWE Learning geholfen, ihr Offline-Produkt in die Cloud zu bringen. Wir unterstützten das Unternehmen bei der Entwicklung von Platinum Online, einer All-in-One E-Learning SaaS-Plattform. Die UI/UX-Designer von Redwerk entwarfen farbenfrohe und ansprechende Benutzeroberflächen für die einzelnen STREAM-Bereiche, neue Icons und Avatare, um sicherzustellen, dass unsere Designs nicht nur aufmerksamkeitsstark sind und Spaß machen, sondern auch die unterschiedlichsten Kindergruppen ansprechen.
Die Plattform bietet einen bequemen Zugang zu allen Bildungsinhalten für Lernende sowie ein sehr einfaches Verwaltungsportal für Eltern und Organisationen. Das Portal erleichtert das Hinzufügen neuer Inhalte, die Personalisierung von Bildungsplänen, die Erstellung von Paketen für Gruppen von Lernenden, die Änderung von Zugriffsrechten, die Verwaltung von Abonnements und die Überwachung des Engagements der Nutzer.
Durch die Nutzung unserer SaaS-Entwicklungserfahrung konnte AWE Learning sich schnell an die COVID-19-Beschränkungen anpassen und die Bereitstellung von Bildungsdienstleistungen für junge Lernende wiederherstellen. Wenn Sie mehr über unsere Partnerschaft mit AWE Learning erfahren und tiefer in die technische Seite des Projekts eintauchen möchten, sollten Sie die Fallstudie am Ende des Artikels anfordern.
Treffen Sie Deborah!
Wir haben Deborah B. Sorgi, Doktorin der Pädagogik, Präsidentin und CEO von AWE Learning, eingeladen, um über die Probleme zu sprechen, die AWE Learning-Produkte lösen, über die Herausforderungen bei der Entwicklung von Produkten für Kinder, über ihre Meinung zu den Chancen und Risiken von KI, über die Unternehmenskultur, über die Auswirkungen von COVID auf die Arbeitsvorlieben von Entwicklern sowie über Führungs- und Aufladetipps, die Deborah helfen, eine positive und produktive Umgebung zu schaffen. Lassen Sie uns direkt zum Interview kommen!
Bitte stellen Sie sich vor. Was sind Ihre Aufgaben?
Hallo, mein Name ist Deborah Sorgi. Ich bin die Präsidentin und Geschäftsführerin von AWE Learning. Ich arbeite seit siebeneinhalb Jahren für das Unternehmen, das seinen Sitz in Chester, Pennsylvania, hat.
Wie sind Sie in die Technologiebranche gekommen?
Ich bin von Beruf ehemalige Lehrerin. Ich habe Mitte bis Ende der siebziger Jahre in der Innenstadt von New York unterrichtet und bin 1980 in die Verlagsbranche für Bildungstechnologie eingestiegen. Und in den letzten vier Jahrzehnten habe ich meine Zeit in der digitalen Technologie verbracht.
Wie hat sich AWE Learning seit Ihrem Eintritt in das Unternehmen entwickelt?
In den letzten siebeneinhalb Jahren ist das Unternehmen dramatisch gewachsen.
Wir können uns glücklich schätzen, dass wir einen großartigen und treuen Kundenstamm haben. Unser Hauptmarkt sind öffentliche Bibliotheken, und wir haben dort einen Marktanteil von 47 %. So konnten wir in den letzten Jahren neue Produkte hinzufügen, sowohl Offline-Produkte als auch ein Online-Produkt, das wir während der COVID entwickelt haben. Außerdem konnten wir verschiedene Technologien einführen und viele verschiedene Mitarbeiter in das Unternehmen holen.
Welche Probleme lösen die Produkte von AWE Learning? Wie helfen sie Pädagogen und Eltern?
Unsere Produkte sind für Kinder im Alter von 2 bis 12 Jahren konzipiert, und unser Schwerpunkt liegt auf der Lesekompetenz. Alle unsere Produkte sind auf STREAM ausgerichtet, so dass wir uns auf alle Schlüsselbereiche wie Wissenschaft, Technologie, Ingenieurwesen, Lesen, Mathematik und Kunst konzentrieren. Und wir bieten unsere Produkte in einer Offline-Umgebung an, in der wir eine Komplettlösung aus Hardware, Software und Support-Services verkaufen.
Außerdem bieten wir auch einen abonnementbasierten Dienst an, der ein reines Online-Produkt ist.
Ist Platinum Online eine prompte Reaktion auf die COVID-19-Beschränkungen, oder war es schon vor der Pandemie in Arbeit?
Wir haben also schon einige Jahre vor der Pandemie über die Entwicklung eines Online-Produkts nachgedacht. Aber wir waren so sehr damit beschäftigt, unser Offline-Produkt zu erweitern, dass es für uns keine Priorität hatte.
Und dann kam natürlich die Pandemie, und alle Bibliotheken wurden geschlossen, und unsere Bibliothekare fragten uns nach Ressourcen, die sie den Eltern nach Hause schicken könnten oder auf die die Eltern von zu Hause aus zugreifen könnten. So haben wir beschlossen, Platinum Online aufzubauen, das 175 Titel aus allen STREAM-Bereichen umfasst und ebenfalls für die Altersgruppe von 2 bis 12 Jahren in einer sehr geschützten und sicheren Umgebung gedacht ist. Außerdem ist es eine sehr unterhaltsame und ansprechende Umgebung.
Wie hat sich COVID-19 auf Ihr Geschäft ausgewirkt?
Wir hatten das große Glück, dass wir während der COVID-19 die Interaktion mit unseren Kunden aufrechterhalten konnten. Zu Beginn waren die meisten Bibliotheken geschlossen, aber wir haben mit unseren Kunden zusammengearbeitet, um sie darauf vorzubereiten, dass die Pandemie vorbei ist und sie ihre Bibliotheken wieder öffnen können.
Und sobald wir Platinum Online entwickelt und eingeführt hatten, verfügten wir über eine abonnementbasierte, cloudbasierte Lösung, die sie ihren Kunden anbieten konnten.
Und wie hat sich Platinum Online seit dem Ende der Pandemie auf Ihr Geschäft ausgewirkt?
Ja, das hat es. Es hat unseren Bibliotheken die Möglichkeit gegeben, den Service, den sie auf dem Campus anbieten, auf die private Umgebung auszuweiten.
Außerdem hat es uns zusätzliche Märkte eröffnet, so dass wir nun auch den Verbrauchermarkt bedienen können. Wir haben auch viel mit Heimschülern zu tun. Das war also ein Markt, in dem wir vor COVID nur herumprobiert haben. Als wir dann das Online-Produkt hatten, begannen wir, uns intensiv um die Verbraucher zu kümmern.
Was sind die Herausforderungen bei der Entwicklung digitaler Produkte für Kinder und Jugendliche?
Die Herausforderungen bestehen darin, dass sie Spaß machen und fesselnd sind, denn es handelt sich um Digital Natives, richtig? Das sind Kinder, die von klein auf mit der Technologie aufgewachsen sind. Wir konkurrieren also mit den Smartphones, richtig? Wir konkurrieren mit den Apps der sozialen Medien. Das Wichtigste ist also, dass die Inhalte Spaß machen, fesseln und lehrreich sind, richtig?
Wir wollen also, dass es Spaß macht und fesselt, aber wir bieten auch eine lehrplanbasierte Lösung an. Wir wollen also sicherstellen, dass wir den Kindern nicht nur Fähigkeiten vermitteln, sondern auch eine unterhaltsame Umgebung bieten.
Ist es einfacher, E-Learning-Lösungen für Erwachsene zu entwickeln?
Es ist wahrscheinlich schwieriger, E-Learning-Lösungen für Jugendliche zu entwickeln, weil sie Spaß machen und ansprechend sein müssen, als für Erwachsene.
Es ist ein bisschen dies, ein bisschen das. Ich meine, Erwachsene sind keine digitalen Eingeborenen, richtig? Erwachsene sind digitale Einwanderer. Sie haben also eine Lernkurve, wenn es um die Technologie geht, während Kinder als Digital Natives mit der Technologie geboren und aufgewachsen sind. Also noch einmal, wissen Sie was? Es ist wirklich eine Gratwanderung, und man muss sicherstellen, dass man den richtigen Inhalt und die richtige Lösung für den richtigen Markt hat.
ChatGPT hat kürzlich das Internet im Sturm erobert. Sollten sich Erzieherinnen und Erzieher darüber Gedanken machen und welche Auswirkungen kann es auf Jugendliche im Vorschulalter haben?
Nun, ich kann ehrlich sagen, dass ich ein ChatGPT-Konto habe. Ich reise viel und ich liebe es für Reisen. Ich bereite mich darauf vor, in ein paar Monaten nach Italien zu reisen, und ich habe ChatGPT missbraucht, um Reisepläne und viele Empfehlungen zu bekommen.
Wissen Sie, wie bei allem anderen ist es ein Gleichgewicht. Ich halte es also für ein großartiges Instrument, aber ich denke, dass man die Genauigkeit der Informationen überwachen muss.
Bieten Sie Inhalte zur Entwicklung von KI-Kenntnissen an?
Im Moment nicht. Das ist etwas, das wir verfolgen. Wir befassen uns damit, weil es der größte Trend im Moment ist. Ich bin ein großer Befürworter der KI und denke, dass sie im Bildungsbereich enorme Möglichkeiten bietet. Aber auch hier gilt, dass sie überwacht werden muss und dass sie für die junge Generation angemessen entwickelt werden muss.
Der Schlüssel für KI im Bildungsbereich ist die berufliche Weiterbildung von Lehrern, denn man kann ein großartiges Tool haben, aber wenn die Lehrer nicht wissen, wie man damit umgeht und es nicht beherrschen, wird das Tool nicht erfolgreich sein.
Gibt es in den USA einen Mangel an technischen Fachkräften? Und wenn ja, wie geht man damit um?
Ich habe in den letzten Monaten viele Softwareentwickler eingestellt, und ich kann ehrlich sagen, dass ich keinen Mangel an technischen Fachkräften feststellen konnte.
Es gab eine Fülle von Bewerbern. Der Schlüssel für mich war, jemanden zu finden, der bereit ist, fünf Tage die Woche ins Büro zu kommen. Im Moment besteht die Herausforderung darin, Entwickler zu finden, die aus der Ferne arbeiten wollen. Und, wissen Sie, das ist leider eine Nachwirkung von COVID. Die Leute wollen nicht ins Büro kommen. Das war also meine größte Herausforderung.
Es geht nicht darum, die richtigen Kandidaten zu finden. Es geht darum, Kandidaten zu finden, die tatsächlich jeden Tag zur Arbeit fahren wollen.
Wie sieht die Unternehmenskultur bei AWE Learning aus?
Wir sind also eine sehr kleine Organisation. Ich sage gerne, es ist eine kleine Organisation mit einem großen Stock. Wir sind sehr effektiv mit den Ressourcen, die wir haben, und es ist eine sehr praktische Umgebung und eine Umgebung, in der man seine Ärmel hochkrempelt.
Die Leute packen mit an und helfen, egal zu welcher Abteilung sie gehören. Während des COVID haben wir viele abteilungsübergreifende Schulungen durchgeführt, da wir, wie die meisten Unternehmen, unsere Ressourcen einschränken mussten. Wir haben also viele abteilungsübergreifende Schulungen durchgeführt, und wir haben diese Schulungen fortgesetzt. Es ist also wirklich gut, dass wir Mitarbeiter haben, die für mehrere Aufgaben in verschiedenen Abteilungen ausgebildet sind.
Wenn jemand Hilfe braucht, lassen wir alle unsere Arbeit ruhen und helfen uns gegenseitig.
Warum haben Sie sich an Redwerk gewandt?
Ja, Redwerk war wirklich ein großartiger Partner. Wir haben uns zu Beginn von COVID an sie gewandt, als wir merkten, dass wir ein Online-Produkt entwickeln mussten, das unser Offline-Produkt widerspiegeln sollte. Wir hatten also weder die Ressourcen noch das Fachwissen, um ein Cloud-basiertes Produkt zu entwickeln.
Und ein ehemaliger Mitarbeiter empfahl uns Redwerk. Wir haben Redwerk zusammen mit mehreren anderen potenziellen Beratungsunternehmen befragt. Wir lieben das Team von Redwerk, und es war wirklich ein Vergnügen, mit ihnen zu arbeiten. Sie sind unglaublich professionell, und die Leute sagen: Was ist mit der Tatsache, dass ihr es mit einem Unternehmen aus dem Ausland zu tun habt? Was ist mit den Zeitzonenunterschieden?
Und das war kein Problem. Sie sind unglaublich reaktionsschnell und sehr kommunikativ. Wir hatten ein großartiges Projektteam. Wir trafen uns wöchentlich mit dem Projektteam und brachten das Produkt letztes Jahr auf den Markt, und wir arbeiten immer noch mit ihnen zusammen. Sie waren also ein großartiger Partner und gute Freunde, und wir sind ihnen jeden Tag zugetan.
Ich bin wirklich froh, dass wir unseren Teil dazu beitragen können, die Ukraine weiterhin zu unterstützen, indem wir diese unglaublich talentierten Leute einstellen.
Welche Meilensteine wollten Sie erreichen und welche Hindernisse standen Ihnen dabei im Weg?
Ich wollte natürlich, dass das Produkt gestern geliefert wird, und das Redwerk-Team war großartig darin, Meilensteine und Benchmarks festzulegen. Wir haben einen Zeitplan aufgestellt, der realistisch war.
Ich wollte das Produkt in sechs Monaten bauen, und sie waren sehr realistisch und sagten mir, dass das nicht möglich sein würde. Wir werden 8 bis 12 Monate brauchen, und es hat tatsächlich 8 bis 12 Monate gedauert. Aber als wir das Produkt dann auf den Markt brachten, war es ein hervorragendes Produkt, und wir haben alle entsprechend gefeiert.
Welche Ergebnisse haben Sie mit der Hilfe von Redwerk erzielt? Wie haben sich diese Ergebnisse auf Ihr Unternehmen ausgewirkt?
Ja. Ohne Redwerk wären wir nicht in der Lage gewesen, das Produkt zu entwickeln, denn ich hatte weder die Ressourcen noch das Fachwissen und auch nicht die Zeit, ein internes Team zu rekrutieren, es auf Vordermann zu bringen und dann mit der Entwicklung eines Produkts zu beginnen.
Wir mussten also gleich am ersten Tag mit dem Aufbau beginnen. Sie haben es uns also ermöglicht, das Produkt in kürzester Zeit zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. Und sie pflegen das Produkt weiterhin für uns. Wie gesagt, ich war nicht in der Lage, dieses Fachwissen intern zu nutzen. Wir haben die Absicht, dies im Laufe der nächsten Monate zu tun. Aber im Moment pflegen sie das Produkt weiterhin für uns.
Wem würden Sie Redwerk empfehlen und warum?
Ich würde sie sofort weiterempfehlen. Ich bin also gerne bereit, ein Zeugnis für sie abzugeben. Ich bin gerne bereit, eine Referenz für sie zu sein. Das habe ich schon getan. Ich finde, sie leisten großartige Arbeit. Ich denke, sie sind sehr professionell. Ich denke also, dass jede Organisation, die ein Produkt entwickeln möchte, für das sie nicht über die internen Ressourcen oder das interne Fachwissen verfügt, mit Redwerk sprechen sollte, weil sie gute Arbeit leistet.
Welcher Techniktrend begeistert Sie?
Ich denke, es ist KI, ich denke, es ist künstliche Intelligenz, weil ich glaube, dass es so viele aufregende Dinge gibt, die im Bildungsbereich passieren können, indem man Kindern hilft, lesen und rechnen zu lernen, indem man Kindern hilft, die Bedürfnisse von Kindern zu beurteilen. Also noch einmal, es macht mir Angst. So sehr ich es auch liebe, es macht mir Angst, weil ich sehe, was gerade mit den sozialen Medien passiert; die Kinder sind einfach völlig außer Kontrolle damit.
Meine Mutter hat immer zu mir gesagt: „Alles in Maßen“. Und ich glaube wirklich, dass die Produkte, wissen Sie, die Technologie großartig ist, solange wir sie nicht missbrauchen und sie überwachen.
Haben Sie Hobbys außerhalb der Arbeit, die Ihnen helfen, eine bessere Führungskraft zu sein?
Also. Nun, zuallererst liebe ich es, zu trainieren. Ich trainiere sechs Mal pro Woche morgens um 5 Uhr. Das ist mein Ding, und es ist meine Art, Stress abzubauen. Das hilft mir, jeden Tag mit einem klaren Kopf zur Arbeit zu kommen, was ich für sehr wichtig halte.
Ich versuche, alles hinter mir zu lassen, wenn ich ins Büro komme, damit ich produktiv sein kann und meinem Team eine gute Hilfe bin. Ich liebe es zu lesen. Ich bin ein unersättlicher Leser. Ich lese 200 Bücher pro Jahr. Ich bin also ein Purist, wenn es um das Lesen geht. Ich liebe gebundene Bücher, deshalb lese ich keine E-Books.
Ich liebe gebundene Bücher und ich liebe es zu reisen, und so habe ich angefangen, an ChatGPT zu arbeiten, um, Sie wissen schon, ein paar Reiserouten zusammenzustellen. Und Familie, das ist wahrscheinlich mein wichtigstes Hobby. Ich bin beruflich viel unterwegs. Ich pendle jede Woche zur Arbeit, denn ich wohne nicht in Pennsylvania. Ich lebe in New York. Je mehr Zeit ich also an den Wochenenden mit meiner Familie verbringen kann, desto wichtiger ist es für mich, das zu tun.
Was ist Ihr Lebensmotto?
Mein Lebensmotto… Nun, das sage ich meinen Mitarbeitern ständig und auch den Leuten, die ich einstelle und die ich coache, denn ich habe in meiner Laufbahn viel Führungscoaching gemacht. Ich bin der festen Überzeugung, dass es Zeit ist, etwas anderes zu tun, wenn man morgens aufwacht und sich im Spiegel betrachtet und einem nicht gefällt, was man sieht.
Das Leben ist zu kurz.
Arbeit mit der Ukraine
Wir sind dankbar für unsere Kunden, die darauf vertrauen, dass wir trotz der Herausforderungen des Krieges in der Lage sind, unsere Leistungen zu erbringen. Dank der Unternehmen, die weiterhin mit ukrainischen IT-Anbietern wie Redwerk zusammenarbeiten, konnten wir vom Krieg betroffene technische Talente beschäftigen, Dutzende von Wohltätigkeitsorganisationen unterstützen und einzelne Verteidiger fördern, die unsere Grenzen schützen und uns eine relativ friedliche Heimatfront ermöglichen.
Wenn Sie Ihr Produktteam mit fähigen Software-Ingenieuren, Ui/UX-Profis oder PM/BA-Experten verstärken möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir bieten einen Managed Service für Techniker und Nicht-Techniker und unterstützen Sie von der Ideenfindung bis zur Markteinführung.
Seit 2005 haben wir über 250 Projekte für Kunden in 22 Ländern durchgeführt. Und jedes zweite Projekt, an dem wir mitgewirkt haben, wurde von einem großen Namen übernommen oder mit einem prestigeträchtigen Preis ausgezeichnet. Möchten auch Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben? Technologie macht es möglich, und wir zeigen Ihnen gerne, wie.
Stehen Sie zur Ukraine, indem Sie mit der Ukraine zusammenarbeiten!